AutoBizz Smart

Hvis Brobizz A/S er udsteder af din brobizz, skal du logge ind på Min Konto på brobizz.com – her logger du ind med dit 16-cifrede bizz-nr. eller dit kundenummer samt den personlige kode, du har modtaget fra Brobizz A/S.

Hvis Øresundsbron er udsteder af din brobizz, skal du klikke på følgende link: https://www.oresundsbron.com/da/kundeservice/min-konto. 

Ja da det er Brobizz der opkræver rejserne, skal du på ny registrerer data.

For at opnå rabat, skal bizzen være placeret synligt i forruden ved check-in og du skal derefter indtaste, hvor mange I er i bilen. Du slipper for bøvl med kort og kontanter ved overfarten. Betaling for billetten trækkes automatisk fra det kreditkort, du har oplyst i din aftale. Og årsafgiften for din Smart-aftale trækkes også direkte fra kreditkortet.

For at så smidig check-in som muligt, er det vigtigt at vi har de korrekte kreditkortoplysninger. Du registrerer kreditkortet på www.brobizz.com Min Konto (Brobizz A/S) eller https://www.oresundsbron.com/da/kundeservice/min-konto (Øresundsbron) afhængigt af hvem der er udsteder af brobizz’en. Der foretages ingen tilbagebetalinger.

Ja det kan du.

Du går ind på www.brobizz.com ”opdater kortinformation” du skal oplyse det 16 cifrede bizznr. samt kundenummer.

Hvis Øresundsbron er udsteder af din brobizz, skal du klikke på følgende link: https://www.oresundsbron.com/sv/kundservice/mitt-konto.

Betalingen trækkes på det betalingskort/benzinkort, der er registreret på din konto hos Brobizz A/S eller Oresundsbron.

Opkrævning via Nets ophør og overgår til kortbetaling. Du går ind på www.brobizz.com og registrerer dit kreditkort/benzinkort.

Når du kører igennem automatisk check-in, opkræves dit kreditkort med det samme. I nogle tilfælde sker opkrævningen den følgende nat.

Du opkræves altid enkeltprisen på udrejsen og resterende på hjemrejsen.

Hos Brobizz A/S koster selve installationen 200 kr. og er dækket af 3 års garanti (gælder ikke virksomheder).

Hos Øresundsbron er installationen gratis.

Det årlige gebyr opkræves løbende for et år ad gangen, fra du har indgået aftalen.

Ja du kan anvende din Autobizz til EasyGo rejser: easygo.com. OBS: dog ikke når det gælder t/r samme dag Rødby-Puttgarden (billigere at købe billet).

Nej, opsigelsen af ​​din lokalaftale med ForSea gælder fra den dag, vi modtager en mail med opsigelsen. Oplys dit navn, dit 16-cifrede brobizz-nummer og kundenummer.

Ja og der rejser man til EasyGo priser, se http://easygo.com.

Send en mail til kundeservice@brobizz.com og oplys at bizzen er byttet. Oplys kundenummer samt tidligere og nuværende bizznummer. 

Ja men man skal checke ind i manuel betjening, og prisen bliver det dobbelte.

Ja, efter den 6/12 2016.

Du kan betale med din Bizz på over 50 steder i Sverige, Norge og Danmark. Du kan også tilknytte din Bizz til APCOA FLOW app, og betale for parkering med bizz via deres app. Alle stederne finder du på http://brobizz.com/dk/her-virker-din-brobizz.

Ca. 6-8 arbejdsdage.

Hvis din brobizz er spærret, når du skal rejse, kan en billet købes på stedet. Der foretages ingen tilbagebetalinger.

Har du glemt at opdatere dit betalingskort, spærres brobizz’en og en ny billet skal købes på stedet. Der foretages ingen tilbagebetalinger.

Efter den 28. februar 2023 står ØresundPAY for administration og betaling af alle ture med ØresundBizzer – uanset om de er med ForSeas færger mellem Helsingør og Helsingborg, over Øresundsbron eller en af de andre broer.
Nu bliver betaling med ØresundBizz enklere, hvis du har en rabataftale hos ForSea: Fremover bliver al administration af ture betalt med bizzen samlet hos ØresundPAY.

Du skal ikke selv gøre noget

Ændringerne træder automatisk i kraft efter den 28. februar 2023, hvis du har en ØresundBizz med en rabataftale hos ForSea. Du skal ikke gøre noget og kan bruge din bizz som før.

Betalingen flytter fra Brobizz til ØresundPAY

Før har ØresundPAY opkrævet betaling for ture over Øresundsbron og andre steder. Brobizz har stået for opkrævning af betaling for kunder, der havde oprettet rabataftale for ForSeas Helsingør–Helsingborg færge. Nu bliver betalingen for alle ture så samlet hos ØresundPAY.

Din aftale hos ØresundBizz

Fra den 1. marts 2023 administrerer ØresundPAY alle ture, du betaler med din ØresundBizz – også turene med ForSeas færger. Alle dine ture bliver derfor betalt fra det kort, du har registreret hos ØresundPAY. Du kan se og ændre oplysningerne om betalingskortet på ØresundPAYs selvbetjening.

Fra 1. marts 2023 skal du kontakte ØresundPAY, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til din ØresundBizz. Du kan se telefonnummer og åbningstider på ØresundPAY her.

Du kan kontakte Brobizz via deres kontaktformular https://brobizz.com/kontakt/ via mail kundeservice@brobizz.com  eller på telefon +45 70207049.

Brobizz A/S 16-cifrede bizz-nr. starter med 6086, 9208 eller 3104. Øresundsbrons 16-cifrede bizz-nr. starter med 6048 eller 6377.